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体验式营销峰会(EMS)为Mile High City带来教育

2024-06-20

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EMS 2016于5月4日至6日在科罗拉多州会议中心举行,参与人数超过1300人,展商数量也达到125家,较2015年有所增加。《Event Marketer Magazine》集团主编杰西卡·希斯利表示:“随着行业的发展,体验营销峰会也在不断进化,我们继续专注于内容和整体体验。”

与会者特别关注了百事可乐和Chobani的主题演讲,尤其是由Chobani首席营销官彼得·麦克吉尼斯带来的见解。“每件事情都可以成为客户的体验,良好的体验有助于打造品牌,”麦克吉尼斯说道。

Chobani在营销方面进行了巨大的投资,并计划未来增加对事件和体验营销的投资。“我们的主要目标是让消费者体验到我们的产品,而活动是我们实现这一目标的绝佳方式。”麦克吉尼斯表示。

另一个备受欢迎的环节是“B to B Dream Team力量小组”,汇集了一些最杰出的营销明星,就事件和体验营销展开了讨论。小组成员包括IBM全球会议与活动副总裁科琳·比斯康蒂、戴尔全球事件营销营销总监格雷格·施耐德、思科战略运营高级经理希瑟·亨德森·托马斯、索尼移动高级全球活动经理约纳斯·托恩克维斯特和微软合作伙伴社区营销数字营销经理珊特尔·加斯科因。许多见解被分享,例如从社交最佳参与度中推动实体体验的做法,以及利用数字平台将人们联系在一起进行一对一的参与,然后转移到展会展示区。

另一个讨论的话题是如何将贸易展览用作内容生产工厂,将事件用作“社交加速器”以促进参与。此外,关于获取内容的讨论也引发了一场辩论,即是否开放内容是正确的做法。

许多人认为,将事件内容(如录制的视频讲座和研讨会)向所有人开放有助于建立关系、信任和事件长期性。当然,关于参与度的话题也离不开数据的讨论。小组中的许多人都认为,数据分析应该分成“小块”而不是大量聚合。

关于Z世代的话题在全面讨论中,演讲“大学生想要什么,以及如何给予他们:Nestle的Z世代事件”。共同主持人劳伦·帕克、Nestle体验营销经理,以及达伦·罗斯、Fluent公司执行副总裁,就Z世代的参与度和他们的数字实践提供了一些有趣的数据。

Z世代会在多种设备上浏览数字内容,他们对技术很有见解。他们对技术有期望,并希望产品与体验相结合,包括数字体验,希望与品牌的体验产生影响。他们不是在寻找品牌的‘完美’视觉效果,而是希望按照自己的方式进行视觉沟通。有趣的是,对于这个年龄组来说,视频消费处于首位,但Facebook参与度并不落后太多。Pinterest在这个群体中的使用正在下降,因为视觉效果过于‘精致’。

贝宝利用最近的员工活动讨论了如何利用事件推动变革。贝宝全球体验营销负责人詹米·萨尼亚尔和PBJS创意副总裁惠特尼·比蒂讨论了他们的员工活动以及适当的执行如何有助于降低员工对贝宝从eBay分离出来的抵触情绪。

他们强调,一个合理执行的事件可以营造一种无与伦比的团队合作氛围,并且会更加令人难忘。贝宝利用此次活动庆祝了公司迈入新篇章的全体员工,并通过同时庆祝活动将全球的员工联系在一起。他们为各办


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