乔恩·戈瓦尔（Jon Gowar）的加入标志着Enigma Creative Solutions（ECS）进入新的发展阶段。作为公司新任董事总经理，戈瓦尔将与创始人多米尼克·索夫特利（首席执行官）和艾伦·瑟曼（首席创意官）共同组成高层管理团队，助力公司专注于战略目标的推进与实施。这一人事调整使创始团队能够更集中精力于企业长期愿景，特别是在推动可持续增长与拓展海外市场方面，为全球参展业务的深化奠定坚实基础。
随着戈瓦尔的到任，ECS的管理架构进一步完善。同时，拥有超过20年行业经验的杰夫·艾雷戴尔（Geoff Iredale）被晋升为客户服务主管。艾雷戴尔曾在谷歌、宾利等全球知名品牌及代理机构任职，深谙客户需求与市场动态。他的晋升不仅体现了公司对客户服务的高度重视，也强化了ECS在高端品牌合作领域的专业服务能力。这支经验丰富的领导团队，将共同引领ECS在竞争激烈的会展行业中保持领先地位。
戈瓦尔在谈及新角色时表示：“过去35年来，多米尼克和艾伦成功将Enigma打造为一家以客户为中心的企业，始终如一地交付高标准的作品。公司建立在诚信、公平与品质一致性的基石之上，这不仅实现了连续七年两位数的增长，更赢得了高度忠诚的客户群体。部分客户已连续十年以上选择我们作为首选代理伙伴。在采购流程日益复杂、财务审查趋严、竞争激烈的当下，这一成就是来之不易的。”
他进一步阐述自己的使命：“我的目标是确保客户获得应有的投资回报，同时打造一支在业内享有盛誉的活动执行团队。”这一愿景凸显了ECS对服务质量与团队建设的双重承诺。通过系统化的人才培养与流程优化，公司致力于提升从策划到落地的全链条执行力，确保每一场展会、每一次品牌活动都能精准传递客户价值。
多米尼克·索夫特利补充道：“我们现在处于一个独特的位置，能够充分把握美国市场带来的巨大机遇。”他指出，公司已积极调整组织结构，确保在持续增长中具备可扩展性，并将合适的人才配置到关键岗位。美国作为全球参展的核心市场之一，其成熟的会展生态与高预算品牌活动为ECS提供了广阔的发展空间。通过本地化团队建设与跨区域协作，ECS有望在美国市场复制其在欧洲的成功模式。
在全球参展需求不断复苏的背景下，品牌对创意与执行并重的综合服务商需求日益增长。ECS凭借其深厚的行业积累、稳定的客户关系和清晰的战略布局，正加速国际化步伐。无论是大型行业展会、产品发布活动，还是企业年度会议，ECS都致力于提供兼具创意张力与商业实效的解决方案。
展望未来，ECS将继续以客户价值为核心，深化可持续发展理念，推动技术创新在展会设计中的应用。通过强化全球网络与本地执行能力，公司致力于成为跨国企业举办国际展会的首选合作伙伴，助力品牌在全球舞台上实现更深远的影响力。
展会的成功离不开稳定高效的团队支持。从创意构思到现场执行，每一个环节都需要专业人才的紧密协作。企业通过优化管理结构与人才布局，能够显著提升服务响应速度与项目交付质量。
全球参展的竞争正从单点服务转向综合能力比拼。未来，拥有国际化视野、跨文化沟通能力和全案服务能力的会展公司，将在海外市场拓展中占据优势，赢得更多高端客户的长期信赖。
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